FAQ

Q: Hyper မွာေစ်းဘယ္လို၀ယ္မလဲ?

A: Hyper Mobile App ေတြကေနျပီးေတာ့ မိမိၾကိဳက္ႏွစ္သက္တဲ့ ပစၥည္းအမ်ိဳးအစားမ်ားကို ေရြးျခယ္ျပီး “Add to Bag” ထဲထည့္ျပီး ေအာက္ပါ အခ်က္အလက္ေလးေတြျပည့္စံုေအာင္ ျဖည့္ျပီး မွာလုိ့ရပါျပီေနာ္။
လိုအပ္တဲ့ ကိုယ္ေရးအခ်က္အလက္ေလးေတြကေတာ့
1. နာမည္အျပည့္အစံု
2. ဖုန္းနံပတ္
3. အိမ္အမွတ္/ အခန္းနံပတ္
4. လမ္းနာမည္
5. ရပ္ကြက္
6. ျမိဳ့နယ္
7. တိုင္းေဒသၾကီး
စတာေတြပဲျဖစ္ပါတယ္ေနာ္။
ဥပမာ။ ။ ေမာင္ေမာင္ / 09-975550344/ အိိမ္အမွတ္ ၂၃/ အခန္းနံပတ္ ၃၃/ ရန္ရွင္းလမ္း/ ၄ ရပ္ကြက္/ ရန္ကင္းျမိဳ့နယ္/ ရန္ကုန္ျမိဳ့။


Q: Hyper ကေနေအာ္ဒါတင္ျပီးမွ မၾကိဳက္ဘူး/ မေကာင္းဘူးဆိုရင္ဘယ္လိုလုပ္ေပးမလဲ?

A: မိမိ၀ယ္ယူထားေသာ ပစၥည္းကို ၾကိဳက္ႏွစ္သက္မႈ မရွိပါက ၁ ပတ္အတြင္း တန္ဖိုးတူ မည္သည့္ပစၥည္းကိုမဆို ျပန္လည္ လဲလွယ္ခြင့္ရွိပါတယ္ေနာ္။ အလားတူပဲ လက္ခံရရွိထားတဲ့ Item ေလးမွာ Error ပါတယ္ဆိုရင္လည္း ၁ ပတ္အတြင္း အေၾကာင္းၾကားေပးရံုနဲ့ တန္ဖိုးတူ ပစၥည္းေလးေတြနဲ့ ၾကိဳက္ရာ ျပန္လဲလွယ္ခြင့္ရွိပါတယ္ေနာ္။ Hyper Team ထံသို့ ရံုးခ်ိန္အတြင္း ဆက္သြယ္ျပီး ေအာ္ဒါနံပတ္ေလးကိုေျပာျပျပီး လဲလွယ္ခ်င္ေၾကာင္း အေၾကာင္းၾကားေပးရံုပါပဲေနာ္။ မွတ္ခ်က္။ ။ ပစၥည္းမ်ားသည္ ေပးပို့လိုက္သည့္ နဂိုမူလအေျခအေနအတိုင္း ျဖစ္ရပါမည္။ Original Receipt ပါရွိရပါမည္။


Q: Hyper ကေရာင္းခ်တဲ့ပစၥည္းေတြကို ဘယ္လိုအာမခံမႈေပးလဲ?

A: Hyper မွေရာင္းခ်ေပးတဲ့ပစၥည္းေတြသည္ ပါကင္ပိတ္ အသစ္စက္စက္မ်ားျဖစ္ျပီး၊ Packaging Team မွ Quality Control ေသခ်ာျပဳလုပ္စစ္ေဆးျပီးမွသာ ပို့ေဆာင္ေပးမည္ျဖစ္ပါေသာေၾကာင့္ ယံုၾကည္စိတ္ခ်စြာ အားေပးဖို့ အၾကံျပဳပါရေစ။ အေၾကာင္းေၾကာင္းေၾကာင့္ Error ျဖစ္ေပၚခဲ့ပါကလည္း လက္ခံရရွိျပီး ၁ ပတ္အတြင္း Original Invoice ႏွင့္ အတူ ေစ်းႏႈန္းတူ မည္သည့္ပစၥည္းမဆို လဲလွယ္ခြင့္ရွိပါတယ္ေနာ္။


Q: Hyper ကေနမွာရင္ဘယ္ျမိဳ့ေတြကိုပို့ေပးလဲ? ဘယ္ေလာက္ၾကာမွာလဲ? ပို့ခေရာေကာက္လား? ပိုက္ဆံေရာဘယ္လိုရွင္းရမွာလဲ?

A: Hyper ကေနပစၥည္းမွာရင္ ျမန္မာႏိုင္ငံအႏွံ႕အျပားသို့ စာတိုက္ရွိရာ ျမိဳ႕ ၾကီး မ်ားအားလံုးသို့ပို့ေဆာင္ေပးပါသည္။ ၾကာခ်ိန္မွာ အနီးအေ၀းေပၚမူတည္ျပီး ရံုးဖြင့္ရက္ ၃ ရက္မွ ၁၀ ရက္အထိျဖစ္ပါသည္။ ပို့ခမ်ားကို ျမိဳ့နယ္အလိုက္ေကာက္ခံမည္ျဖစ္ျပီး ယခု Link တြင္အေသးစိတ္ၾကည့္ရႈႏိုင္ပါသည္။ Payment Method အေနျဖင့္ စာတိုက္ရွိရာျမိဳ့ၾကီးမ်ားအားလံုးသို့ပစၥည္းေရာက္ေငြေခ်စနစ္ျဖင့္ ပို့ေဆာင္ေပးပါသည္။